Общая информация по доставке

Обращаем Ваше внимание на то, что все заказы, оформленные на сайте, отправляются на доставку только после обработки заказа менеджером: уточнения данных в заказе, срока поставки товаров, а также стоимости (кроме бесплатной), срока и способа доставки в зависимости от адреса и пожеланий покупателя. Конечную информацию по доставке Вам сообщит менеджер после согласования заказа.

ВАЖНО! На любой заказ, согласованный с менеджером, переданный в доставку и доставленный по заранее оговорённому адресу, но по каким-либо причинам не полученный покупателем, действуют определённые условия возврата. Если заказ не получен покупателем вовремя, истёк его срок хранения на складе транспортной компании и он отправлен назад, в этом случае со стороны интернет-магазина покупателю возвращается стоимость заказа за вычетом полной стоимости услуги доставки в обе стороны и всех накладных расходов.

Разгрузка товара, доставка до двери/в офис. Разгрузка и приёмка товара осуществляется силами покупателя в срок, не превышающий 30 минут с момента прибытия машины на адрес покупателя. Разгрузка товара силами поставщика, а также его доставка до двери/в офис возможна по договорённости с менеджером и является платной услугой.

Срок и время доставки. При отправке заказов сторонними транспортными компаниями и курьерскими службами рекомендуем оформлять ваши заказы с запасом по времени в несколько дней. Сторонние службы доставки обычно соблюдают сроки, но в некоторых случаях могут задерживать доставку или переносить её на другое время. Со своей стороны мы передаём все заказы на доставку сразу после согласования с покупателем, но не всегда можем повлиять на соблюдение сроков третьими лицами.

Доставка по Москве

Доставка заказов по Москве на сумму от 10 тыс. рублей осуществляется собственным автотранспортом до вашего склада или склада транспортной компании.

Срок доставки: заказы, принятые с 9:30 до 15:00 (по московскому времени) в рабочие дни и подтверждённые менеджером доставляются на следующий рабочий день. Заказы, принятые в субботу и воскресенье, обрабатываются и подтверждаются в понедельник, доставляются не раньше вторника. Заказы, принятые в праздничные дни, обрабатываются и подтверждаются в первый рабочий день, доставляются на второй.

Время доставки: в рабочее время по рабочим дням. Обязательно согласуйте время доставки с менеджером.

Стоимость доставки: бесплатно.

Доставка заказов по Москве на сумму до 10 тыс. рублей осуществляется транспортными компаниями и курьерскими службами.

Срок доставки: заказы, принятые с 9:30 до 15:00 (по московскому времени) в рабочие дни и подтверждённые менеджером, отправляются на доставку на следующий рабочий день. Заказы, принятые в субботу и воскресенье, обрабатываются и подтверждаются в понедельник, отправляются на доставку не раньше вторника. Заказы, принятые в праздничные дни, обрабатываются и подтверждаются в первый рабочий день, отправляются на доставку на второй.

Время доставки: согласно графика работы служб доставки.

Стоимость доставки: согласно установленным тарифам служб доставки.

Доставка по России

Доставка заказов по России осуществляется транспортными компаниями, курьерскими службами и почтой.

Срок доставки: заказы, принятые с 9:30 до 15:00 (по московскому времени) в рабочие дни и подтверждённые менеджером, отправляются на доставку на следующий рабочий день. Заказы, принятые в субботу и воскресенье, обрабатываются и подтверждаются в понедельник, отправляются на доставку не раньше вторника. Заказы, принятые в праздничные дни, обрабатываются и подтверждаются в первый рабочий день, отправляются на доставку на второй.

Время доставки: согласно графика работы служб доставки.

Стоимость доставки: согласно установленным тарифам служб доставки.

Самовывоз

Забрать Ваш заказ самовывозом можно с нашего оптового склада, находящегося по адресу: Московская область, г.Балашиха, мкр-н Салтыковка, Носовихинское шоссе, вл.257.

Важно! Забрать самовывозом можно только готовый заказ, который был заранее оформлен, обработан и согласован с менеджером. К сожалению, мы не имеем возможности собрать Ваш заказ на месте по факту. Пожалуйста, предупредите менеджера о своём визите заранее.

График работы склада: Пн.-Пт. с 9:30 до 17:00; Сб., Вс. – выходные дни.

График работы офиса: Пн.-Пт. с 9:30 до 17:30; Сб., Вс. – выходные дни.